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Comprando com tranquilidade

Para que você efetue suas compras com tranquilidade e segurança é necessário tomar alguns cuidados antes mesmo de finalizar seu pedido.

Para isso, destacamos algumas dicas para que você possa entender a importância de cada uma delas e evitar situações indesejadas, durante sua experiência de compra.

Dicas:

Veja alguns cuidados importantes a serem observados antes de efetuar uma compra:

- A Loja virtual Irmãos Abage foi criada e desenvolvida de acordo com as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor. Diante disso, é essencial que os tópicos abaixo sejam observados:

- Todas as imagens dos produtos cuja visualização estiver disponível aos usuários são meramente ilustrativas, razão pela qual não vincularão no momento da venda.

- Alguns produtos vendidos não acompanham os respectivos acessórios. Por isso, os usuários devem estar atentos as características de cada produto. Na dúvida, consulte sempre os vendedores de nossas Lojas ou ainda por meio de nossa Central de Atendimento (CHAT, E-MAIL, SAC ou Televendas).

- Os preços de todos os produtos constantes no site (em oferta ou não) poderão ser atualizados várias vezes ao dia. Portanto, os usuários deverão ficar atentos às eventuais mudanças, a fim de que não percam as oportunidades de compra em nossas Lojas.


Antes de comprar um produto...

  • Cheque se o produto atende suas necessidades;
  • Fique atento as regras de Trocas & Devoluções do nosso site;
  • Em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Vendas;
  • Verifique antes se a voltagem do produto é compatível com sua região.


Após a compra de um produto...

  • Guarde a Nota Fiscal do produto, ela é sua garantia;
  • Consulte o manual de instrução para conhecer melhor o produto antes de utilizá-lo;
  • Antes de ligar o produto verificar se a voltagem é compatível com a disponível na rede.
  • Ao receber seu produto confira minuciosamente: embalagem, condições, se está completo;
  • Não ligue seu produto, em sistemas elétricos sujeitos a flutuações excessivas ou sobrecargas;
  • Quando recusar um produto, o motivo da recusa deverá ser registrado no verso da Nota Fiscal;
  • Quando detectar qualquer avaria no produto, recuse-o imediatamente, devolvendo para o entregador;
  • Proteja seu produto dos agentes da natureza tais como: raios, inundações, maresia, umidade excessiva;
  • Evite acidentes com seu produto, exemplo: queda, rasgo, derramamento de líquidos, inserção de objetos;
  • Utilize seu produto para a função para que foi produzido, seja: falar, ver, doméstico, profissional, amador, etc.
 
 
Com estes simples cuidados você poderá evitar inúmeras situações indesejadas desde a experiência de compra do produto até a utilização do mesmo.

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